CONDITIONS GÉNÉRALES

I. Objet

La société Eve Rebélo EI (Evie Thérapie)dont le siège social est 320 rue de Marthe 62120 Blessy, propose différents soins, suivis, ateliers et formations dans le domaine du bien-être et de la santé mentale, ceci notamment depuis le site internet www.lumi-nescence.fr qu’elle exploite (ci-après le « Site »).

Les présentes conditions s’appliquent, sauf disposition contraire, à toute personne morale ainsi qu’à toute personne physique majeure ayant la capacité de conclure un contrat et souhaitant procéder à un achat de prestations de services auprès de Eve Rebélo EI (ci-après « le ou les Clients »).

Les présentes conditions prévalent sur tous autres documents et/ou conditions d’achat. Eve Rebélo EI se réserve la faculté de modifier ses conditions à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le Client, qui est donc invité à relire systématiquement les conditions en vigueur avant de valider chaque commande.

lumi-nescence.fr est hébergé chez webador.fr 

Siret : 97900533700014

Responsable d'édition : Eve Rebélo


II. Tarifs
Le prix de chaque soin, formation ou programme proposé sur le Site est celui indiqué à proximité de sa dénomination et/ou reproduction.
Les prix sont libellés en euros, TTC. Tout changement du taux sera répercuté sur les prix des produits, soins et formations (car Eve Rebélo EI est pour l'instant non-assujettie à la TVA).

Eve Rebélo EI se réserve la faculté de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le Site le jour de l'achat sera le seul applicable à ladite commande.

III. Modalités de paiement
Le prix est exigible au moment de l'achat.
Les paiements seront effectués par Paypal, virement bancaire, chèque ou espèces. 

IV. Rétractation
Tout Client consommateur bénéficie d’un droit de rétractation jusqu'à 48h avant la séance ou l'atelier réservé. Si la place d'atelier a été réglée, elle lui sera entièrement remboursée.
Si l'annulation a lieu dans les 48h avant la séance ou l'atelier, une indemnité de 80% du prix initial de la séance ou de l'atelier réservé sera demandée.

V. Programme WHO I AM
Il s’agit d’un programme de coaching  en ligne et/ou en présentiel sur 12 séances environ( à définir en devis)..

VI. Responsabilité
La responsabilité de Eve Rebélo EI ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du Site ou du réseau Internet tel que la perte de données, l’intrusion, le virus, la rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Eve Rebélo EI n’est tenue que par une obligation de moyens et ne saurait garantir un quelconque résultat, que ce soit dans son activité de vendeur, de prestations de services ou de formateur. Le masseur bien-être et psycho-praticien doit faire preuve de transparence dans l’information communiquée à ses clients. Il doit en particulier mettre à disposition de ses clients des conditions générales de vente précisant les caractéristiques essentielles de ses services en veillant à préciser qu’il s’agit de prestations réalisées de nature non médicales et qu’elles n’ont pas pour objet ou finalité le diagnostic ou le traitement des maladies humaines.

VII. Propriété intellectuelle
Les contenus, textes, marques, illustrations, photos, designs, architectures, arborescences et tous autres éléments constitutifs du Site ou présents sur celui-ci, en ce compris la dénomination Lumi-nescence, sont et restent la propriété exclusive de Eve Rebélo EI. Toute reproduction, exploitation, rediffusion, utilisation quelle qu’elle soit, même partielle, en est strictement interdite et serait constitutive de contrefaçon.

Tout lien simple ou par hypertexte vers le Site doit être préalablement autorisé par Eve Rebélo EI.

VIII. Données à caractère personnel
Les informations nominatives et données personnelles renseignées par les Clients ou collectées par des cookies sont susceptibles de faire l’objet d’un traitement automatisé. Ces informations, nécessaires à la gestion des factures, sont conservées à des fins de sécurité, ainsi qu’afin de respecter les obligations légales et réglementaires, ceci pour la durée nécessaire à l’exécution des fins auxquelles elles ont été collectées. Elles sont traitées conformément aux lois applicables. Eve Rebélo EI s’interdit de les céder ou de les mettre à disposition de tiers, sauf pour les fins précitées. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement dit RGPD, les Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation et de suppression des données qui les concernent, qu’ils peuvent exercer auprès de Eve Rebélo EI en écrivant à l’adresse e-mail suivante : rebelo.eve@gmail.com. Les Clients peuvent également obtenir dans les mêmes conditions toutes informations concernant la finalité du traitement de leurs données, leur durée de conservation ou leurs destinataires.

IX. Droit à l’image
Des photos et/ou vidéos des Clients sont susceptibles d’être prises à l’occasion de toute formation ou atelier dispensé par Eve Rebélo EI à laquelle ils auraient participé. Les Clients acceptent expressément cette captation de leur image et de leur voix et autorisent Eve Rebélo EI à les reproduire gracieusement pour les besoins de la promotion de son activité, ceci sur le Site et tous supports papier, carton, audiovisuel, électronique, digital (site internet, Extranet, Intranet, etc.), quel qu’en soit le format (html, lmode, etc.), quel qu’en soit le vecteur et l’appareil de réception, ainsi que par mise à disposition du public quel que soit le procédé analogique ou numérique (et notamment downloading, uploading, etc.) ou le mode de transmission audiovisuel ou téléphonique mobile ou fixe utilisé. Cette autorisation est donnée pour le monde entier et pour une durée de 5 ans à compter de la première diffusion publique par Eve Rebélo EI de la voix ou de l’image de chaque Client sur l’un des supports autorisés. Elle pourra être renouvelée le cas échéant pour des durées identiques après autorisation préalable du Client.

X. Assistance
Toutes demandes d’informations, questions ou réclamations concernant le Site, les présentes conditions et/ou les produits, services et formations proposées par Eve Rebélo EI devront être transmises à l’adresse suivante : rebelo.eve@gmail.com .

XI. Loi applicable – Règlement des litiges
Les présentes conditions, et partant les rapports entre Eve Rebélo et chaque Client, sont, quel que soit le lieu où est établi ce dernier, régies par la loi française. Tous litiges relatifs auxdites conditions ou à une commande passée auprès de Eve Rebélo EI seront, à défaut d’accord amiable, soumis à la compétence exclusive des Tribunaux de Béthune.

 

XII. Médiation

Conformément au code de la consommation, Eve Rebélo EI souscrit les services d'un médiateur à la consommation. Pour tous litiges concernant la consommation de services ou de produits vendus par Eve Rebélo EI, veuillez contacter Monsieur Stéphane Poussin, médiateur à la consommation.

Veuillez consulter son site internet (confluence médiations) :

Comment saisir le médiateur ?

 

Ou écrire par voie postale : CONFLUENCE Médiations
Médiation de la consommation
9 rue Pierre Ceccaldi
91410 Dourdan


Version en vigueur au 14 mars 2025.